为全面学习贯彻十九届六中全会精神，深入推进“两在两同”建新功和“我为群众办实事”实践活动，党委办公室、校长办公室（合署办公）（以下简称“办公室”）认真调研、牵头协调、精准施力，今年下半年对涉及师生服务相关业务进行改革升级，提升服务质量。
为解决在校师生与毕业校友的书证材料签章审批问题，适应学校转设发展双重品牌、学生双重身份的新需要，今年下半年，办公室积极响应“不见面审批”改革，对电子签章服务平台进行调试与功能更新，为新老生分别提供相应的学校标识和签章模块，提升管理服务智能化和精准化水平。截至目前，平台已累计处理师生电子签章审批事项逾3000人次，事项范围覆盖学籍证明、预毕业证明、成绩证明、学生干部证明、录取花名册、教职工在职证明、婚育证明、调档函开具、毕业生就业协议书补办等十余项业务内容。
此外，为方便广大师生、简化学校各部门开展学生工作的办事流程，学校于2003成立学生事务服务中心，2019年更名为师生服务中心，现隶属于办公室。作为服务广大师生的一站式办事窗口，目前中心共涉及教学管理、学生服务、后勤保障、办事咨询等共12项大类业务。中心岗位均为校内学生勤工助学岗，面向在校学生招募工作人员，通过面试筛选、专题系列培训及考核等环节后，学生上岗“就业”。本学期，中心为提高办事效率，在负责老师徐茵的指导下，再次优化办事流程，对时效性及准确性要求较高的业务，启动专人专岗和工作人员实名登记业务流转制度。此外，为适应明年广大教职工增订报刊杂志的需求，中心正与相关部门协同推进建设报刊杂志收发站，疏通报刊杂志发放渠道，提升服务精准度。
供稿：党委办公室、校长办公室（合署办公）